Regulamin
§ 1. Postanowienia ogólne
- Serwis internetowy działający pod adresem https://aibooks.pl/ prowadzony jest przez CampusAI z siedzibą w Warszawie (ul. Chmielna 73, 00-801 Warszawa, Polska), zarejestrowana pod numerem KRS: 0001030100, NIP: 5273051714, kapitał zakładowy: 5 501 405,00 zł; adres poczty elektronicznej: info@campusai.pl – zwana dalej „Administratorem” i będąca jednocześnie Usługodawcą Serwisu Internetowego.
- Serwis internetowy https://aibooks.pl/ działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Serwis internetowy https://aibooks.pl/, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
- Oferta Serwisu skierowana jest do osób fizycznych, osób prawnych oraz podmiotów nieposiadających osobowości prawnej zdolnych do nabywania praw i zaciągania zobowiązań. Osoby fizyczne nieposiadające pełnej zdolności do czynności prawnych powinny przed skorzystaniem z Usług oferowanych przez Serwis uzyskać zgodę swojego przedstawiciela ustawowego oraz okazać ją na prośbę Usługodawcy.
- Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Serwisu internetowego https://aibooks.pl/, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
- Warunkiem złożenia Zamówienia w Serwisie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
- Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.);
- Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
§ 2. Definicje
- DZIEŃ ROBOCZY – każdy dzień przypadający od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo uznanych za wolne od pracy.
- FORMULARZ ZAMÓWIENIA – dokument elektroniczny dostępny w Serwisie pod adresem https://aibooks.pl/, służący do składania Zamówień.
- KLIENT – Usługobiorca, który zawarł bądź zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
- KONTO – zbiór zasobów przypisanych do indywidualnego loginu i hasła w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym przechowywane są dane Usługobiorcy.
- REGULAMIN – niniejszy regulamin Serwisu internetowego.
- SERWIS – platforma internetowa prowadzona przez Usługodawcę, dostępna pod adresem https://aibooks.pl/.
- USŁUGODAWCA (SPRZEDAWCA) – CampusAI z siedzibą w Warszawie (ul. Chmielna 73, 00-801 Warszawa, Polska), zarejestrowana w KRS pod numerem: 0001030100, posiadająca NIP: 5273051714, kapitał zakładowy w wysokości 5,5 mln zł; adres e-mail: info@campusai.pl.
- PRODUKT – usługa dostępna w Serwisie, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
- UMOWA SPRZEDAŻY – umowa zawarta za pośrednictwem Serwisu pomiędzy Klientem a Sprzedawcą dotycząca zakupu Produktu.
- USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną na mocy przepisów prawa, która korzysta z Usługi Elektronicznej.
- USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu.
- ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
§ 3. Rodzaj i zakres usług elektronicznych
- Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
- zawieranie Umów Sprzedaży za pośrednictwem Formularza Zamówienia,
- prowadzenie Konta w Serwisie,
- bezpłatne udostępnianie informacji w formie Newslettera.
- Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców w Serwisie odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
§ 4. Warunki świadczenia i zawierania umów o świadczenie usług elektronicznych
- Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w § 3 Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
- Okres na jaki umowa zostaje zawarta:
- Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia w Serwisie poprzez wypełnienie Formularza Zamówienia zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia albo zaprzestania jego składania przez Usługobiorcę.
- Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta w Serwisie zawierana jest na czas nieoznaczony.
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
- Komputer z dostępem do Internetu.
- Dostęp do poczty elektronicznej.
- Przeglądarka internetowa.
- Włączenie w przeglądarce internetowej Cookies.
§ 5. Obowiązki usługobiorcy
- Usługobiorca ma obowiązek korzystania z Serwisu zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej osób trzecich.
- Usługobiorca zobowiązany jest do podawania wyłącznie danych odpowiadających stanowi faktycznemu.
- Usługobiorcy zabrania się przesyłania, publikowania lub dostarczania za pośrednictwem Serwisu treści o charakterze bezprawnym.
§ 6. Obowiązki
- Informacje zamieszczone na stronach internetowych Serwisu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania ofert przez Klienta. Złożenie Zamówienia przez Klienta jest równoznaczne ze złożeniem oferty nabycia określonego Produktu na warunkach określonych w jego opisie.
- Cena Produktu wskazana na stronie internetowej Serwisu podawana jest w polskich złotych (PLN) jako kwota brutto.
- Cena Produktu obowiązująca w momencie złożenia Zamówienia przez Klienta jest wiążąca dla obu stron. Cena ta nie ulega zmianie, niezależnie od późniejszych modyfikacji cen Produktów w Serwisie, które mogą nastąpić po złożeniu Zamówienia przez Klienta.
- Klient nie jest zobowiązany do rejestracji Konta w Serwisie w celu złożenia Zamówienia.
- Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem strony internetowej Serwisu, przy wykorzystaniu Formularza Zamówienia.
- Warunkiem zawarcia Umowy Sprzedaży jest uprzednie złożenie Zamówienia przez Klienta.
- Po otrzymaniu Zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie przesyła Klientowi potwierdzenie jego otrzymania oraz informację o przyjęciu Zamówienia do realizacji. Potwierdzenie to jest przesyłane w formie wiadomości e-mail i obejmuje:
- oświadczenie Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia,
- potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,
- oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu Zamówienia do realizacji (przyjęcie oferty).
- Z chwilą doręczenia Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa powyżej, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
- Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00 w soboty, niedziele oraz święta, będą rozpatrywane następnego Dnia Roboczego.
- Każda zawarta Umowa Sprzedaży jest dokumentowana fakturą VAT, która zostanie przesłana Klientowi w formie elektronicznej, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.
- Dla uniknięcia jakichkolwiek wątpliwości stwierdza się, iż akceptacja niniejszego Regulaminu równoznaczna jest także ze za zgodą Klienta na przesyłanie faktur w formie elektronicznej w rozumieniu wyżej wskazanego aktu prawnego.
§ 7. Warunki zawierania umów sprzedaży
- Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące metody płatności:
- płatność kartą za pośrednictwem systemu PayU (obsługującego m.in. karty VISA i Mastercard),
- płatność BLIK za pośrednictwem systemu PayU,
- płatność online za pośrednictwem systemu PayU (szybkie przelewy bankowe).
- Klient zobowiązany jest do natychmiastowego uiszczenia zapłaty za Produkt w momencie zawarcia Umowy Sprzedaży, chyba że Umowa stanowi inaczej.
- W przypadku płatności przelewem tradycyjnym lub kartą za pośrednictwem PayU, realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy.
- Produkty oferowane w Serwisie są tworzone w języku polskim i dostarczane Klientowi w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Czas realizacji Produktu wynosi maksymalnie 7 Dni Roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
§ 8. Tryb postępowania reklamacyjnego
- Reklamacje dotyczące niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży:
- Zawiadomienia o niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży oraz zgłoszenia odpowiedniego żądania można przesyłać drogą elektroniczną na adres: info@aibooks.pl.
- Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji i ustosunkowania się do żądania Klienta w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
- Odpowiedź w sprawie reklamacji zostanie przesłana na adres e-mail wskazany przez Klienta lub w inny sposób wskazany przez Klienta w zgłoszeniu reklamacyjnym.
- Reklamacje związane z funkcjonowaniem Usług Elektronicznych świadczonych za pośrednictwem Serwisu można zgłaszać:
- za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@aibooks.pl,
- za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej: www.aibooks.pl,
- lub w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy: CampusAI, ul. Chmielna 73, 00-801 Warszawa, Polska.
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać możliwie najwięcej szczegółowych informacji dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności:
- rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości,
- dane kontaktowe Usługobiorcy umożliwiające udzielenie odpowiedzi na reklamację.
- Usługodawca rozpatruje zgłoszenie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania.
- Odpowiedź na zgłoszenie reklamacyjne zostanie przesłana na podany przez Usługobiorcę adres e-mail lub w inny sposób wskazany przez Usługobiorcę w zgłoszeniu.
§ 9. Odpowiedzialność serwisu
- Sprzedawca zobowiązuje się do wykonania Produktu z należytą starannością, przyjmując odpowiedzialność za skutki braku jej dochowania. W przypadku niewłaściwej realizacji Produktu, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za szkody poniesione przez Klienta, stając się stroną potencjalnego postępowania prawnego.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy podlega następującym ograniczeniom:
- Sprzedawca nie odpowiada za bezprawne działania Klienta podejmowane w związku z korzystaniem z usług Serwisu.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do szkód będących normalnym i przewidywalnym następstwem naruszenia Umowy Sprzedaży w chwili jej zawarcia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za straty poniesione przez Klienta, w tym za utracone korzyści.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkody wyrządzone z winy umyślnej.
- Sprzedawca gwarantuje zgodność tworzonych dokumentów z obowiązującymi przepisami prawa oraz monitoruje ich treść. Odpowiedzialność w tym zakresie istnieje pod warunkiem opatrzenia dokumentu świadectwem bezpieczeństwa wydanym przez Serwis, przy czym:
- Świadectwo bezpieczeństwa jest wydawane wyłącznie przedsiębiorcom posiadającym siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
§ 10. Własność intelektualna
- Produkty stworzone przez Usługodawcę stanowią utwory w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i są własnością Usługodawcy.
- Usługodawca udziela Klientowi ograniczonej licencji na korzystanie z Produktu wyłącznie do celów własnych, związanych z prowadzoną przez Klienta działalnością gospodarczą. Licencja ta nie obejmuje prawa do wprowadzania Produktów do obrotu ani dalszego ich rozpowszechniania bez zgody Usługodawcy.
- Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie pod adresem https://www.aibooks.pl, w tym, między innymi, książki, fotografie, grafiki, hasła, teksty, układ strony, logotypy oraz znaki słowno-graficzne, są chronione przepisami prawa autorskiego oraz innych obowiązujących przepisów prawa i stanowią własność CampusAI.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone Usługodawcy na skutek nieuprawnionego korzystania z treści zamieszczonych w Serwisie, w tym za ich użycie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
- Jakiekolwiek wykorzystanie elementów treści Serwisu, takich jak fotografie, grafiki, hasła, teksty, układy strony, logotypy czy znaki słowno-graficzne, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy stanowi naruszenie prawa autorskiego i skutkuje odpowiedzialnością cywilną oraz karną.
- Pobieranie, przetwarzanie lub wykorzystywanie treści Serwisu, w tym przy użyciu narzędzi takich jak systemy automatycznego pobierania danych, bez zgody Usługodawcy, stanowi naruszenie Regulaminu.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane za pośrednictwem Serwisu są regulowane przepisami prawa polskiego.
- Zmiany wprowadzone do Regulaminu przez Usługodawcę stają się wiążące dla Usługobiorcy, pod warunkiem że został on należycie poinformowany o ich treści oraz miał możliwość zapoznania się z wprowadzonymi modyfikacjami.
- Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ma na celu naruszenia praw przysługujących Usługobiorcy na mocy obowiązujących przepisów prawa. W przypadku stwierdzenia niezgodności któregokolwiek z postanowień Regulaminu z obowiązującymi przepisami, Usługodawca zobowiązuje się do stosowania właściwych norm prawnych w miejsce zakwestionowanego postanowienia.
- Wszelkie spory powstałe na tle Umów Sprzedaży zawieranych pomiędzy Usługobiorcą (Konsumentem) a Usługodawcą będą w pierwszej kolejności rozstrzygane na drodze negocjacji, w celu osiągnięcia polubownego porozumienia.
- W przypadku braku możliwości osiągnięcia porozumienia lub jego niesatysfakcjonującego charakteru, spory wynikłe pomiędzy Usługobiorcą a Usługodawcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.